Recebi um email de uma revista dizendo:
"Temos uma degustação da revista 'x' por 6 meses para você"
Como sou assinante de outra revista há 2 anos, pensei que pudesse ser um teaser mesmo, para experimentar o lançamento. Consumidor é tudo palhaço. Olhem a mensagem que continha no fim do email. Detalhe: em letras minusculíssimas.
Também queremos muito que você continue com "Revista x" após estas 6 edições grátis. Por isso, para participar dessa promoção é necessário que sejam informados seus dados de entrega e cobrança para continuidade de sua Assinatura após o período de degustação. Esses dados são necessários caso queira continuar recebendo sua revista sem perder nenhuma edição.
Será que eu entendi bem, ou querem que eu pague pelas edições que eles me "deram"?
Me dá até vergonha de quase ter caído no "velho truque da revista de brinde"...
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Tem um site que você pode medir a confiabilidade das empresas e pode ver em que lugar no ranking de reclamação elas estão:
http://www.reclameaqui.com.br/
Bacana que eles encaminham as reclamações e tem empresas que respondem (pelo menos no site!).
Talvez não resolva de pronto, mas só de colocar a reclamação para todo mundo ver, já serve de vingancinha.
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Só adivinhem qual empresa está no ranking das 20 mais reclamadas? A Net, ou "Enganuska", como apelidamos carinhosamente aqui em casa o serviço deles.
Eles vendem, mas não atendem.
Mas também, ai, todo mundo quer internet, banda larga e tv, tudo junto, é muito complicado isso para eles- que enchem as burras de dindin e depois não sabem o que fazer com tanto assinante.
Palmas para o povo brazuca, já que somos os palhaços da vez.
4 comments:
O atendimento da NET é o pior que existe!!! Se ligamos pro 0800, não nos atendem, e se ligamos pro outro número, ficamos 40 minutos ouvindo explicações que não convencem ninguém, e claro, os problemas NÃO são resolvidos...
Ah, e quem paga a ligação somos nós!
Aqui em SP o campeão só pode ser a Telefônica... ô, inferno!
Agora, não sei se eles querem cobrar pelas 6 edições iniciais, talvez eles queiram cobrar só pelas edições seguintes. Isso me lembra daquele infame CDzinho de 'internet grátis por 1 mês' do UOL, lembram? Tu tinha que dar todos os teus dados pessoais, e assim que terminava o mês grátis vinha o boleto do mês seguinte... e aí pra cancelar a porcaria era um parto!
Lembro desses CDs sim, era realmente um inferno para cancelar aquela porcaria depois do mês gratis...
Legal o link vou passar por lá
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